予約・受注予約について

予約・受注予約商品のご注文について

受注予約及び予約商品の商品到着後の交換・返品等は一切お受け出来ません(不良品を除く)

HP上で予約受付を行っている商品の予約・受注予約について

予約・受注予約商品のお支払い方法は下記の通りです。

  • 代金引換
    商品が入荷次第メールにてご連絡させて頂きます。商品入荷日の翌々日に商品を発送させて頂きます。
    [例:10月1日に商品が入荷し入荷連絡をお送りした場合、翌々日の10月3日に商品発送。]
  • 銀行振込
    商品入荷後に当店から入荷連絡を行いますので、連絡後1週間以内に当店口座までお振込下さい。
    入金の確認が取れた翌日に商品を発送させて頂きます。
  • オンラインクレジットカード決済
    商品入荷後に当店から入荷連絡を行いますので、メールに記載のURLにアクセスし連絡後3日以内に決済を完了下さい。
    決済完了の確認が取れた翌日に商品を発送させて頂きます。

HP上で予約受付を行っていない商品の予約について

入荷前の”商品予約受付”については【こちら】をご参照下さい。

予約商品の変更やキャンセルについて

当店の予約商品には通常の【予約】商品と、受注を受けてから発注を行う【受注予約】商品の2種類がございます。

  1. 予約商品に関して
    商品に予約マークのある商品に関しましては、商品入荷前までサイズ・カラーの変更やキャンセル等をお受けしておりますので、お気軽にご連絡下さい。(複数のキャンセルがある場合は例外として予約をお断りさせて頂いております。)
  2. 受注予約商品に関して
    商品に受注予約マークのある商品に関しましてはご注文確定後のサイズ・カラーの変更やキャンセル等は一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。

<ご注意>

  • 予約商品入荷後や商品発送後のキャンセル、または代金引換での受け取り拒否や長期不在などにより商品を受け取って頂けなかった場合は、今後のご注文をお断りさせて頂くと共に、代引きにて発送にかかった往復の送料・代引手数料を全額お振込にて指定の口座までお支払い頂きます。
  • 基本お断りしておりますが、やむを得ぬ事情で受注予約受付完了後にキャンセル及び受け取り拒否をされた場合は、商品代金の全額をお支払頂きますのでご了承ください。
  • 過去に受取拒否や振込なし、悪質なキャンセル等の履歴があるお客様からの予約、受注予約に関しましてはお受けすることができません。

入荷連絡について

予約、受注予約頂いた商品が入荷した際に当店から入荷のご連絡をさせて頂きます。
オンラインストアやメールからご予約頂いたお客様はメールにて、お電話にてご予約頂いたお客様はお電話にて、入荷連絡をさせて頂いております。

予約・受注予約商品の減産について

メーカー生産都合等により生産中止・減産・入荷無しとなる場合がございます。
なお減産が生じた場合はご注文受付の日時が早い方を優先させていただきます。代替品等のご用意に関してはご対応しかねますので予めご了承ください。

転送サービスご使用の方の予約・受注予約について

転送サービスご使用の場合、カード悪用等防止の為、支払い方法に制限を設ける場合がございます。なお、受注予約につきましてはお受けすることができません。